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              我行召開2020年上半年營業室工作會議暨會計主管例會

              [2020年08月05日]

                7月29日,2020年上半年營業室工作會議暨會計主管例會在總行2樓會議室召開??傂薪Y算管理部,運營管理部、保衛部相關人員,承德轄內支行主管營業室副行長、委派會計主管、小微支行行長參加了會議,各分行結算運營部相關人員、分行主管營業室副行長及轄內委派會計主管以視頻形式參會。

                會上,姜占國總經理向全體參會人員傳達了丁德民副行長的書面講話,對上半年全行結算運營及保衛工作進行總結回顧,對下半年工作提出了要求。丁行長講話中要求:一是要積極落實網點標準化建設,最大限度提升客戶體驗度。二是要全面提升服務效率,持續提高業務離柜水平。三是要加強對重點客戶、重點業務的識別和服務,各機構要加強識別敏感度,進行動態管理、專人負責、分層次維護、靈活調整服務標準。四是要加強業務培訓,要對總行的培訓要求、文件通知及時接收,詳細傳達,全面落實,確保對新業務、新流程、新要求做到傳達到、理解深、消化透。五是要高度重視反洗錢工作,加強數據治理、規范完善數據質量,認真自查、整改,及時對可疑案例進行分析、上報,提高工作質效,確保安全無問題。六是要加強對客戶信息的保護工作,認真學習各條線制定的相關制度、規程中關于防范信息泄露的措施和防控要點,加強對相關業務的管理、授權,從多角度維護客戶信息。七是要做好汛期防汛工作,及時對網點安全隱患進行早排查、早發現、早處置,實時關注氣象警報及相關通知,做好防范準備工作。講話中強調只有一如既往的把營業室管理工作做深、做細、做扎實,才能夠既守的住風險合規防線,又能取得業務發展,為我行更好更快的發展做出新的更大的貢獻。

                總行結算管理部、運營管理部、保衛部總經理就分管業務條線的具體工作作出了安排部署。結算管理部相關人員對柜面業務操作、反洗錢、網銀業務等內容進行了培訓。會議最后姜占國總經理分別從會計主管工作和營業室工作兩個方面對下一步工作進行了強調和要求:一是營業室工作要加強開戶審查工作、消費者權益保護工作、業務自查與檢查工作;提高對反洗錢業務、網上銀行業務和離柜率考核的重視程度;要堅決杜絕違規開立賬戶情況出現。二是會計主管在日常工作中要愛崗敬業,盡職履責;要有自主判斷能力,勇于擔當;要加強與上下級的溝通交流,及時傳達辦公系統下發的文件;要明確崗位職責,遇到重大風險情況應及時向總行匯報。2020年已經過半,會計主管們要敢于攻堅克難、勇于擔當作為,營業室工作要因時制宜,在危機中育新機,于變局中開新局,確保完成年初制定的各項目標,全力推動我行發展乘風破浪,行穩致遠。

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